Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf seniorenwelt.at ist:

E-Mail: office@awz.at
Telefon: +43 7243 / 58634

Firmenbuchnummer: FN 247433y
UID-Nummer: ATU57930127

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb der Website, die Nutzung der Plattform, die Bearbeitung von Anfragen, die Kontaktvermittlung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Beim Besuch der Website können technische Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser- und Gerätedaten, technische Protokolldaten und Sicherheitsdaten.

Wenn Sie ein öffentliches Formular ausfüllen, einen Immobilienwunsch, Jobwunsch oder Reisewunsch eintragen, ein Angebot übermitteln oder eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse oder Region, Nachrichtentext sowie Angaben zu Immobilien, Jobs, Reisen, Hotels, Budget, Zeitraum oder gewünschter Tätigkeit gehören.

Normale Nutzer benötigen dafür kein Konto. Der geschützte Adminbereich wird intern genutzt; dort können zusätzlich Nutzerrolle, interne Statusdaten und Bearbeitungsvermerke verarbeitet werden.

Bei Unternehmen und Anbietern können zusätzlich Firmenname, Ansprechpartner, Firmenadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Website, UID-Nummer, Firmenbuchnummer, angebotene Leistungen und Rechnungsdaten verarbeitet werden.

3. Wofür wir Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Verwaltung von Wünschen und Angeboten, die Prüfung und Freischaltung von Inhalten, die interne Prüfung von Kontaktanfragen, die manuelle Vermittlung per E-Mail oder Telefon, die Kommunikation mit Nutzern, den Schutz vor Missbrauch, technische Sicherheit, Rechnung und Buchhaltung sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung.

Je nach Fall erfolgt die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, aufgrund berechtigter Interessen, aufgrund rechtlicher Pflichten oder aufgrund einer Einwilligung.

Berechtigte Interessen bestehen insbesondere am sicheren Betrieb der Website, an der Missbrauchsvermeidung, an der Prüfung von Inhalten, an technischer Wartung und an der Verbesserung der Plattform.

5. Sichtbarkeit und Weitergabe von Daten

Veröffentlichte Wünsche oder Unternehmensangebote können nach interner Prüfung und Freigabe auf der Website sichtbar sein.

Direkte Kontaktdaten von Senioren und Privatpersonen, wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder genaue Adresse, werden nicht automatisch öffentlich angezeigt. Inseratbezogene Anfragen gehen zuerst intern bei der Plattform ein und werden anschließend manuell geprüft und vermittelt.

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies notwendig oder rechtlich zulässig ist. Mögliche Empfänger sind Hosting- und IT-Dienstleister, E-Mail-Dienstleister, Wartungsdienstleister, Zahlungsdienstleister, Steuerberatung, Buchhaltung, Rechtsberatung, Behörden, Gerichte sowie Unternehmen oder Anbieter, wenn eine Anfrage oder Kontaktfreigabe erfolgt.

Dienstleister werden nur im notwendigen Umfang eingebunden.

6. Cookies

seniorenwelt.at verwendet technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien. Diese sind insbesondere für Sicherheit, Formularschutz, Sitzungsverwaltung, den geschützten Adminbereich und technische Funktionen erforderlich.

Optionale Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies werden nur verwendet, wenn dies auf der Website entsprechend angegeben und, soweit erforderlich, vorher erlaubt wurde.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist.

Anfragedaten werden gespeichert, solange die Bearbeitung und Nachvollziehbarkeit notwendig ist. Wünsche und Angebote werden gespeichert, solange sie aktiv sind oder aus rechtlichen Gründen nachvollziehbar bleiben müssen. Interne Admin- und Statusdaten werden gespeichert, solange dies für Prüfung, Freigabe, Sicherheit und Nachvollziehbarkeit erforderlich ist. Rechnungsdaten werden nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich sind.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung.

Anfragen richten Sie bitte an: office@awz.at

Zur Bearbeitung kann ein Identitätsnachweis erforderlich sein.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

11. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website, die Technik, die rechtlichen Vorgaben oder unsere Abläufe ändern.

Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.